AI & Automations. Zukunft beginnt jetzt.

Take Action

AI & Automations. Zukunft beginnt jetzt.

Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2026
1) Verantwortliche Stelle
Future Ops Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Liesl‑Karlstadt‑Weg 6
59399 Olfen, Deutschland
Telefon: +49 151 2389 4873
E‑Mail: info@future‑ops.io
Die Gesellschaft wird vertreten durch: Isabell Micallef (Geschäftsführerin).
Eine Datenschutz­beauftragter ist nach Art. 37 DSGVO nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.
Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur (Deutschland) gehostet.
Der Hoster verarbeitet personenbezogene Daten (z. B. IP‑Adressen) in unserem Auftrag, um den Onlineauftritt sicher und performant zur Verfügung zu stellen. Hierüber besteht ein Auftrags­verarbeitungs­vertrag gem. Art. 28 DSGVO.
Diese Site nutzt aus Sicherheits­gründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine TLS‑Verschlüsselung („https://“). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss‑Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers.
.1) Server‑Log‑Dateien
Bei jedem Seitenaufruf erhebt und speichert IONOS automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:
  • – Browsertyp und ‑version
  • – verwendetes Betriebssystem
  • – Referrer‑URL
  • – Hostname des zugreifenden Rechners (IP‑Adresse, anonymisiert)
  • – Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit.
4.2) Kontaktformular (Elementor)
Wenn Sie uns via Kontaktformular kontaktieren, werden die eingegebenen Daten (Name, E‑Mail, Nachricht usw.) über eine Automatisierung (n8n) verarbeitet und in unserem CRM-System (Notion) gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf einem Server bei Hostinger mit Standort in Deutschland (AWS-Server Frankfurt).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vor­vertragliche Maßnahme) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation). Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern.
4.3) Kontaktaufnahme per E‑Mail / Telefon
Treten Sie per E‑Mail oder telefonisch mit uns in Kontakt, verarbeiten wir die hierbei anfallenden personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Geschäftsanbahnung) und/oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Kommunikation). Die Daten werden gelöscht, sobald keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht.
4.4) Terminvereinbarung über Cal.com
Für Online‑Termine binden wir Cal.com ein (Cal.com, Inc., USA). Bei der Buchung werden Name, E‑Mail‑Adresse und gewünschte Terminzeit an Cal.com übertragen und zusätzlich in unserem CRM-System (Notion) gespeichert. Cal.com und bietet EU‑Standardvertragsklauseln an (Art. 46 DSGVO).
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Weitere Informationen: https://calendly.com/privacy.
Unsere Website nutzt derzeit nur technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind (z. B. Session‑Cookies von WordPress/Elementor).
Eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ist hierfür nicht erforderlich. Tracking‑ oder Marketing‑Cookies werden nicht eingesetzt.
Sie haben jederzeit das Recht auf
  • – Auskunft (Art. 15 DSGVO),
  • – Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
  • – Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • – Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • – Daten­übertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie
  • – Widerspruch gegen eine Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
Bitte richten Sie Ihr Anliegen formlos an die oben genannte Kontaktadresse.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz­aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte*r für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein‑Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2‑4, 40213 Düsseldorf, Deutschland
https://ldi.nrw.de
Sofern Sie Kunde von Future Ops Solutions werden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung des Vertragsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Geschäftsabwicklung).
8.1) CRM und Kundenverwaltung (Notion)
Zur Verwaltung von Kundenbeziehungen nutzen wir Notion (Notion Labs, Inc., USA). Gespeichert werden Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Adresse), Projektinformationen und Kommunikationsverläufe. Notion ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und bietet EU-Standardvertragsklauseln an.
Weitere Informationen: https://www.notion.so/privacy
8.2) Buchhaltung und Rechnungsstellung (sevDesk)
Für Angebote, Rechnungen und Buchhaltung nutzen wir sevDesk (sevDesk GmbH, Offenburg, Deutschland). Gespeichert werden Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen und Transaktionsdaten. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU.
Weitere Informationen: https://sevdesk.de/datenschutz
8.3) E-Mail-Kommunikation (Microsoft 365)
Für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation nutzen wir Microsoft 365 (Microsoft Corporation, USA). Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Datenverarbeitung erfolgt in EU-Rechenzentren.
Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com
8.4) Interne Automatisierungen (n8n)
Für interne Geschäftsprozesse nutzen wir die Automatisierungssoftware n8n, die auf einem eigenen Server bei AWS (Amazon Web Services) mit Standort Frankfurt am Main (EU) betrieben wird. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU.
8.5) Drittanbieter bei Kundenprojekten
Im Rahmen von Kundenprojekten werden ggf. weitere Dienste im Namen des Kunden eingerichtet (z. B. Fonio AI, Azure, Mistral, Tavily, Firecrawl). Die vertraglichen Beziehungen und Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) bestehen in diesen Fällen direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter. Wir richten diese Dienste im Auftrag des Kunden ein und betreuen diese im Rahmen eines laufenden Servicevertrags (Monthly Retainer), sofern vereinbart.
8.6) Speicherdauer
Kundendaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen) gespeichert. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

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