Backoffice-Agenten: Routine läuft von allein.

Nur, wenn Sie das für einen Fall ausdrücklich freigeben, etwa Standardantworten auf Öffnungszeiten. Angebote, Mahnungen und alles mit Geld gehen erst raus, wenn Sie sie freigegeben haben. Sie entscheiden je Fall, wie viel Sie abgeben.

Ja. Die geprüften Belege landen dort, wo Ihre Buchhaltung sie erwartet, ob Ordner, Buchhaltungsprogramm oder Übergabe an die Kanzlei. Wir klären in der Potenzialanalyse, wie Ihre Buchhaltung heute arbeitet.

Unsichere Fälle markiert er und legt sie Ihnen vor, statt zu raten. Jede Zuordnung bleibt nachvollziehbar und lässt sich korrigieren. Mit jeder Korrektur wird er genauer.

Das hängt davon ab, welche Agenten Sie brauchen und wie viele Abläufe sie übernehmen. In der kostenlosen Potenzialanalyse bekommen Sie eine erste Einschätzung, je nach Leistung auch schon den Preis. Spätestens mit unserem Vorschlag danach stehen Einrichtung und monatlicher Betrieb fest, mit Zahlen, die Sie gegen Ihre heutigen Kosten rechnen können. Keine versteckten Stunden, ein Betrag pro Monat für Betrieb, Überwachung und Ansprechpartner. Beim Telefon ist ein Kontingent an Gesprächsminuten enthalten.

Für den laufenden Betrieb gilt eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Danach verlängert sich der Vertrag jeweils um einen Monat und ist mit einem Monat Frist zum Monatsende kündbar, eine E-Mail genügt. Endet die Zusammenarbeit, übergeben wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen alle Zugangsdaten. Eine Rufnummer, die wir für Sie eingerichtet haben, kann auf Wunsch zu Ihrem Anbieter umziehen, soweit das technisch möglich ist. Die Einzelheiten stehen in unseren AGB.

Ihre Daten liegen in der EU. Unsere Systeme laufen in Rechenzentren in Frankfurt, Sprachmodelle über europäische Rechenzentren, die Telefonverarbeitung beim Anbieter in Österreich. Sie bekommen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung und ein Verzeichnis der eingesetzten Dienste. Auf Wunsch betreiben wir die Agenten auf Ihrem eigenen Server.